Les frais d'expédition et le délai de livraison s'affichent lors du paiement, avant que vous ne régliez votre commande. Le délai de livraison varie selon le pays et peut évoluer, par exemple pendant les périodes de forte activité ou en raison des douanes. Tous les détails sont disponibles sur la page Expédition.

Nous livrons aux Pays-Bas, dans le reste de l'Europe et dans un grand nombre d'autres pays. Les frais et les délais de livraison varient selon le pays ; vous pourrez les consulter lors du paiement. En dehors de l'UE, des droits de douane et une TVA peuvent s'appliquer.

Vous réglez vos achats en toute sécurité via le processus de paiement de Shopify. Vous trouverez les méthodes de paiement disponibles lors de la dernière étape du règlement.

En tant que consommateur dans l'UE, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Vous trouverez les conditions sur la page Retours.

La garantie légale s'applique aux consommateurs de l'UE. Vous rencontrez un problème avec votre produit ? Contactez-nous via la page de contact.

Après votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail. Vous avez ensuite une question concernant votre commande ? Contactez-nous via la page de contact.

Veuillez vérifier les spécifications dans la description du produit. En cas de doute, envoyez-nous la marque et le modèle de votre vélo via la page de contact.

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